・家づくり内容：ご自宅のお建替え

・弊社を知った経緯：ご紹介

・ご契約までの経緯：施工例にも掲載した「郷の家（一棟目）」をご見学いただき、その後、ご自宅のお建替えをご契約いただきました。

・初めて郷の家をご覧になった時のご感想：「玄関ドアを開けた瞬間に気にいった。」との嬉しいお言葉を裏付けるように、足腰の不調で杖を突いていらっしゃっていたＫ様は玄関ドアが開いて一歩室内に入ると杖を玄関に置いてどんどん室内へと歩みを進め、階段もすたすたと上り下りし始めました。「この家の間取りと少し変更したいところはあるけど、ほとんどこのまま造ってほしい。」とほとんどその日にご計画が決まりました。

・建てた後のご感想：「今までは自宅の寝室以外の場所では眠れなかったのに、新居では初日からぐっすりと眠れています。毎日が夢のようです。」

・家づくり内容：ご自宅のリフォーム（キッチン）

・弊社を知った経緯：ご新規

・ご契約までの経緯：富士見市内在住でしたので地元の知人づてに弊社を知り、お電話にてお問い合わせくだいました。ご自宅の耐震や台所の使い勝手、収納量、内装などご自宅リフォーム計画について何度も打合せを重ね、最終的には耐震、内装（洋室・和室・廊下）、台所、玄関ドア、外部塗装、カーポートなどの大規模リフォームでご契約いただきました。

・打合せ初期のご感想：キッチンの収納の少なさや使い勝手の悪さ、長年の汚れなどにご不満をお持ちだった奥様とは異なり「キッチンはそのままでも良い。」と台所の改修に消極的なご主人でした。後でお聞きするとあまり工事の規模を広げたくなかったそうです。そのお気持ちも十分に理解しながら様々なご提案をしていく中で、参考までにとキッチンのショールームで最新設備機器見学をご案内してからはご主人の気持ちが大きく前向きになり、「やるなら快適になるようにしよう。」と奥様のご意見を取り入れたご計画となりました。

・リフォーム後のご感想：「あの時にキッチンリフォームをやって良かった。使いやすくなったし、収納が増えたので、毎日がとても快適になった。」

・家づくり内容：ご自宅のリフォーム（外部塗装）

・弊社を知った経緯：ご紹介

・ご契約までの経緯：富士見市内在住の弊社OB客様よりご紹介いただき、お電話にてお問い合わせくだいました。当初は雨漏りのご相談をいただき、屋根瓦の補修工事をさせていただき、その後に以前より気になっていたと言う外装全体（外壁など）の塗装工事のご注文をいただきました。

・打合せ初期のご感想：初めは雨漏りをとにかく直して欲しいと修理を頼みましたが、その時の丁寧な対応を見て、随分前に手入れしたっきりの外まわりの塗装を相談しました。

・リフォーム後のご感想：「しょっちゅう外壁塗装などの訪問営業が来ていましたが、これでしばらく安心して過ごせます。」

・家づくり内容：ご自宅のキッチン水栓金具の交換

・弊社を知った経緯：リピート

・ご契約までの経緯：16～17年前に弊社で設定させていただいたシステムキッチンでしたが、最近、水栓金具が水漏れするようになってきたので交換を検討していたところ、「設置してくれた業者に相談しよう」、ということで弊社にご連絡いただきました。現地で既存状況を確認し、対応可能製品をご提案させていただきました。

・リフォーム後のご感想：「キッチン全体ではなく、部品交換など小規模の工事にも対応してくれるので助かっています。」

・家づくり内容：ご自宅のリフォーム（浴室）

・弊社を知った経緯：リピート

・ご契約までの経緯：およそ17年前に他社で設置した給湯器が水漏れするようになったことで弊社にご相談いただき、給湯器交換のご提案のお話しと共に、40年以上経過していた浴室のリフォームも併せてご提案させていただきました。

・リフォーム後のご感想：「この機会にお風呂もきれいにして良かった。孫も新築のようだと喜んでお風呂に入っています。」